Ils se trompent et s’abonnent pour 70 ans à Disney+ au lieu d’acheter un voyage à Disneyland…
Le rêve familial tourne au cauchemar financier
Il y a quelques jours, une famille française s’est retrouvée victime d’une mésaventure pour le moins surprenante. Ayant pour projet de réaliser leur rêve en emmenant leurs enfants à Disney World en Floride, ils ont malheureusement terminé avec un abonnement de 70 ans à Disney+.
Comment cela est-il arrivé ?
La famille avait décidé de réserver leur voyage à travers une plateforme en ligne proposant des offres spéciales à destination du célèbre parc d’attractions. Cependant, après avoir effectué leur paiement, ils ont rapidement réalisé que quelque chose clochait : au lieu d’un billet pour Disney World, ils avaient souscrit à un abonnement longue durée à la plateforme de streaming Disney+. Et pas n’importe quel abonnement : un contrat de 70 ans leur donnant accès aux films, séries et autres contenus exclusifs du géant américain.
Les conséquences financières de cette erreur
Cette erreur risque d’avoir des conséquences désastreuses sur les finances de la famille. En effet, il semblerait que l’abonnement ainsi contracté soit difficilement annulable, entraînant un coût total avoisinant les 30 000 euros.
- Paiement initial : environ 5 000 euros pour la réservation malheureuse
- Frais mensuels : autour de 30 euros, soit 360 euros par an pendant 70 ans
- Total : près de 30 000 euros sur toute la durée du contrat
Pas de Disney World pour les enfants
Au-delà des conséquences financières, c’est surtout la déception des enfants qui est mise en avant par la famille. Au lieu de réaliser leur rêve d’aller à Disney World, ils se retrouvent avec un abonnement qu’ils ne souhaitent pas, et qui vient mettre en péril leur projet de voyage.
De nombreux internautes ont ainsi exprimé leur indignation sur les réseaux sociaux, certains suggérant même de lancer une cagnotte en ligne pour aider la famille à réaliser leur rêve malgré cette mésaventure.
Disney+ : un service de streaming source de confusion
Ce n’est pas la première fois que la plateforme Disney+ fait parler d’elle dans des circonstances inhabituelles. Plus tôt dans l’année, on apprenait que Mickey Mouse tombait dans le domaine public, conduisant la firme américaine à redoubler de vigilance pour protéger ses contenus et éviter les utilisations non autorisées de son personnage emblématique.
Dans un autre cas, un célèbre pirate informatique avait été condamné à la prison à vie après avoir hacké et diffusé gratuitement les contenus exclusifs de Disney+.
Les conseils pour éviter ce genre de mésaventures
Pour ne pas se retrouver dans une situation similaire à celle de cette famille, voici quelques conseils :
- Vérifier la source : avant d’effectuer un achat en ligne, assurez-vous que le site est fiable et sécurisé
- Prendre son temps : bien lire et comprendre les conditions du contrat ou de l’offre à laquelle on souscrit
- Contacter le service client : en cas de doute ou si une erreur a été commise, contacter rapidement le service client pour obtenir des réponses et tenter de résoudre le problème
Avec ces précautions et une bonne dose de vigilance, on peut espérer profiter pleinement de ses achats en ligne sans mauvaise surprise.
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